Перед тем, как воспользоваться той или иной статьей, обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным юристом.

Как поменять билет на самолет

Поменять билет на самолет возможно, только нужно знать правильный порядок действий. Действуйте максимально оперативно, чтобы сэкономить больше финансов. Обычно туристы заранее планируют дату авиаперелета. При заблаговременном бронировании мест в отеле, а также покупке билетов на самолет, можно существенно

Как это сделать?

Если в условиях сказано, что подобная процедура не запрещена, то поменять билет можно различными способами:

  1. Лучше всего зайти в персональный кабинет на том сайте, где вы совершали бронирование. В отдельные поля нужно внести все запрашиваемые данные и выбрать из доступных тот рейс, на который вы желаете сделать обмен. Если за подобную услугу взимается дополнительная плата, тогда следует иметь на счету определенную сумму денег.
  2. Можно обратиться на горячую линию перевозчика, который будет совершать выбранный вами рейс, или в службу поддержки сайта и попросить внести изменения по телефону.
  3. Даже при регистрации и покупке билета через интернет осуществить смену даты на более подходящую можно и в кассах аэропорта. Тогда придется предъявить документы, подтверждающие личность, например, внутренний или загранпаспорт и электронную версию маршрутной квитанции.

Видео: как вернуть или обменять авиабилет?

Как узнать, можно ли обменять авиабилет?

Для этого, еще до покупки билета, вам надо ознакомится с правилами применения тарифа (правила возврата и обмена). Вас должен заинтересовать пункт “Changes”:

CHANGES
BEFORE DEPARTURE
CHARGE EUR FOR REISSUE/REVALIDATION.

До вылета изменения в билете разрешены при уплате штрафа 50 евро.

Узнав о штрафе не стоит расслабляться раньше времени, возможно это не окончательная стоимость изменения в билете. Практически всегда в правилах тарифа можно найти следующую фразу:

PASSENGER PAYS THE DIFFERENCE IN FARE PLUS 
CHANGE OF RESERVATION FEE IF ANY APPLIES.

Это означает, что помимо штрафа, вы должны оплатить и разницу в стоимости тарифов.

Давайте рассмотрим пример:

Вы купили авиабилет по тарифу “T” за 100$ с вылетом 1 марта, затем решили изменить дату вылета на 15 марта. На есть авиабилеты по тарифам:

  • “I” – 60$
  • “T”  – 100$
  • “Y” – 120$

Штраф за обмен билета – 20$

По правилам, вы не можете поменять свой билет на авиабилет по тарифу “I”, тем самым сэкономив. Вы можете поменять только на билет по тому же тарифу, который был или дороже.

Если вы выберите тот же тариф “Т”, то заплатите только 20$ штрафа. Если выберите более дорогой тариф или билетов по тарифу “Т” не будет в наличие, то 20$ (штраф) + 20$ (разница в стоимости тарифов “У” и “Т” – 120$-100$) = 40$.

Можно ли передать авиабилет другому человеку?

Может случиться ситуация, когда пассажир, на которого оформлен авиабилет, не может совершить авиаперелет, но хочет отдать свой проездной документ другому человеку. В подобных случаях авиаперевозчики редко соглашаются совершить обмен без внесения дополнительной оплаты.

Авиабилет относится к официальным документам, подтверждающим сделку между компанией и физическим лицом. Поэтому отдать свой авиабилет другому путешественнику не получится. Но в определенных авиакомпаниях практикуются подобные услуги, но необходима оплата штрафа.

Помните о том, что чем меньше вы заплатили за пассажирское место на борту самолета, тем трудней будет совершить обмен или возврат. Авиаперевозчики не хотят искать замену пассажиру, собравшемуся лететь в эконом-классе с минимальным сервисом обслуживания. Поэтому иногда штраф за изменение даты вылета может составлять больше, чем вы заплатили за бронирование места в самолете.

Нельзя совершить обмен авиабилета, если вы хотите воспользоваться услугами другого авиаперевозчика. Все обменные процедуры возможны в пределах одной авиакомпании.

Старайтесь планировать свой отпуск заранее, но если потребуется изменить дату вылета, не оттягивайте с датой обращения к авиаперевозчику. Чем раньше вы обратитесь в авиакомпанию, тем меньше потеряете денежных средств.

Где найти правила тарифа

Где найти правила тарифа

Если уже купили билет, ищите условия тарифа в маршрут-квитанции, которую получили на имейл. Там могут быть не полные правила, а их часть, к примеру: «Переоформление билета возможно не позднее чем за 48 часов до отправления вашего рейса. За внесение изменений удерживаются сборы, а также разница в стоимости билетов». Тогда полные условия и суммы сборов смотрите на сайте авиакомпании или агентства-посредника или уточняйте по телефону в службе поддержки.

Если еще не купили билет, то перед бронированием кликните на «Правила применения тарифов» (Fare rules / Terms and conditions). Правила возврата и обмена (Changes & cancellation policy / Flights changes, cancellations and refund) обычно выделены в отдельную главу.

Найти дешевые авиабилеты Арендовать машину дешево

Где искать правила тарифа на сайте «Аэрофлота»:

Полезное по теме: Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни и как их все-таки можно сдать

Покупка электронных билетов на самолет

Приобрести билет с помощью интернета несложно и экономически выгодно. Вы не будете тратить время на дорогу до аэропорта или авиакассы, чтобы приобрести проездной документ на самолет. В режиме онлайн есть возможность поиска акционных авиабилетов, стоимость которых может быть снижена в 2 раза. Если после приобретения электронного авиабилета, вам потребовалось изменить дату вылета, необходимо вновь посетить сайт продавца.

В правилах будет указано, возможен ли обмен авиабилета, купленного на этом ресурсе. Поэтому заранее изучайте правила возврата и обмена электронного документа перед оплатой.

Обычно изменить дату вылета в режиме онлайн легко. Вам необходимо найти специальную форму, в которой заполняются все обязательные поля. Вводите личные и паспортные данные правильно, чтобы не тратить время на исправление ошибок. Обязательно укажите контактный телефон, по которому с вами свяжутся сотрудники сервиса.

Если подобной формы вы не обнаружили, найдите телефон справочной службы продавца электронного авиабилета и позвоните. Также стоит лично обратиться в аэропорт, если время вылета приближается, а поменять билет на самолет вы решили в ночное время. Не всегда служба поддержки работает круглосуточно.

Поменять дату в электронном билете

С аэропортом и кассой все предельно просто, но как обменивать авиабилет, если вы приобрели его в интернете? К счастью, это можно сделать, не покидая собственный дом. Проездной, купленный через интернет, можно обменять так:

  1. Войдите в личный кабинет на сайте, где вы совершали покупку.
  2. У некоторых авиакомпаний есть специальная форма, которую нужно заполнить. Заполните ее и отправьте заявку.
  3. Если формы нет, вы можете позвонить сотрудникам авиакомпании или отправить на электронный адрес письмо. В письме нужно указать номер заказа и паспортные данные, а также желаемую дату вылета.
  4. После принятия авиакомпанией вашей заявки нужно будет оплатить услугу обмена. Вам вышлют квитанцию, а вам останется в течение суток оплатить ее.

Обратите внимание! Если вы купили дешевый авиабилет, то обмен может быть нецелесообразен: вполне возможно, что он будет стоить дороже, чем покупка нового билета. В этом случае проще действительно забронировать другую дату, не прибегая к подобного рода услугам.

Будьте предельно вежливы

Какие типы обмена можно сделать?

Полный список указан в правилах вашего тарифа. Например:

REBOOKING/REISSUE IS A ROUTING/DATE/FARE BASIS/ 
FLIGHT MODIFICATION.

Вы можете поменять дату и время вылета или прилета, а также тип тарифа. Некоторые тарифы допускают также изменение маршрута (ROUTING) и в самых редких случаях – имя пассажира (NAME CHANGE PERMITTED FOR A FEE AND UPGRADE).

Но покупая дешевый авиабилет, вы чаще встретите фразу:

 REROUTING IS NOT PERMITTED – изменение маршрута запрещено.

При покупке в кассах

При покупке в кассе правила обмена очень похожи. Вам нужно обратиться в ту же кассу, где был куплен билет. С собой обязательно нужно взять паспорт, старый проездной и средства – на случай, если придется заплатить за услугу.

Стоит отметить, что в кассе вам придется доплатить комиссию, чего нельзя сказать непосредственно об аэропорте.

Также лицо не имеет права обменивать авиабилет, выбирая другую авиакомпанию. В этом случае нужно будет купить новый билет.

Как обменять билет на самолет

Если хотите изменить дату и время рейса, город вылета / прилета или класс обслуживания, перевозчик выдаст вам новый билет. Можно ли поменять авиабилет на другой и возьмут ли деньги за услугу, зависит от правил тарифа, установленных авиакомпанией.

1) Меняйте билет как можно раньше. Ближе к делу в самолете на нужную дату могут раскупить места или останутся только дорогие авиабилеты. Также могут увеличиться сборы за обмен. За 2–4 часа до вылета многие авиакомпании вообще закрывают возможность внести изменения в билет.

Например, у easyJet имеет значение, сколько осталось до вылета, как вы обмениваете билет и в какое время года это происходит:

Найти дешевые авиабилеты Арендовать машину дешево

К сбору за обмен прибавляется разница в тарифах между старым и новым билетом.

Лайфхак: Если вы купили билет на самолет и тут же заметили ошибку в датах, городах или чем-то еще, сразу свяжитесь с авиакомпанией или посредником, через которого оформлялили билет. Вполне возможно, что в течение первых суток после бронирования или до полуночи в тот же день вам бесплатно внесут изменения в билет, либо позволят его сдать, даже если тариф невозвратный. Бывает, что изменения возможны только в течение получаса, так что поторопитесь!

2) Выясните условия обмена билета и проверьте, стоит ли игра свеч. За обмен билета могут взять сбор, а также доплату, если вы меняете билет на более дорогой. Разрешат ли «понизить» тариф и компенсируют ли разницу, если новые билеты будут дешевле, зависит от авиакомпании.

Менять билеты не всегда выгодно: если вы планировали лететь по ультрабюджетному тарифу, то можете столько потратить на обмен, что будет целесообразнее выкинуть старый билет и купить новый. Еще учтите, что если вы уже вносили в этот билет изменения, последующий обмен может быть дороже.

Билет на самолет «Победы» из Москвы в Краснодар обошелся вам в 1400 рублей. Если потребуется поменять дату, и до вылета будет больше 48 часов (когда такие изменения возможны), то с вас возьмут еще 5000 рублей, итого выйдет 6400 рублей. А если купите билет на новую дату по старому тарифу, то всего потратите 2800 рублей.

3) Обменяйте билет. Билет, купленный в интернете, можно поменять самостоятельно на том же сайте, где вы его купили. Для этого найдите бронь в личном кабинете или через форму поиска, кликните на «Обмен билета» (Ticket modifications / Change date, time / Amend your flight / Reschedule your flight booking), отметьте участок маршрута, который хотите изменить, введите новые даты или маршрут и выберите новый тариф из предложенных. Дальше система автоматически подсчитает, должны ли вы заплатить сбор и разницу в тарифах. Если согласны с суммой и правилами нового тарифа, нажимайте «Продолжить» и оплачивайте новые билеты банковской картой.

Всегда проверяйте перед бронированием, можно ли сдать и обменять авиабилеты

Самостоятельный обмен билетов онлайн может быть недоступен, например, если вы уже вносили изменения в эту бронь, летите на международном рейсе, хотите обменять билет не для всех пассажиров, вместе с билетом забронировали отель или трансфер. Обратитесь к службе поддержки по телефону, имейлу, в чате или в соцсетях. Оператор сам внесет изменения в бронь, а доплатить вы сможете картой в личном кабинете на сайте либо наличными в представительстве авиакомпании.

Если покупали билет в кассе авиакомпании или в офисе посредника, свяжитесь со службой поддержки и уточните, нужно ли приезжать лично или вам помогут по телефону, имейлу или в чате.

4) Распечатайте новую маршрут-квитанцию или сохраните ее на смартфоне. Когда новый билет будет оплачен, на ваш имейл придет новая маршрут-квитанция.

Полезное по теме: Что делать, если в авиабилете ошибка в имени, фамилии, номере паспорта, дате рождения

Расскажите в «Фейсбуке» или «ВКонтакте», как вы меняли или сдавали билеты на самолет.

Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели

Фото 1

Важные советы для обмена авиабилета на другую дату

Размер штрафа за изменение даты вылета будет зависеть от некоторых факторов. Но большое значение имеет разница между датой вылета и решением совершить обмен. Чем ближе дата авиапутешествия, тем больше будет сумма штрафа. Но в определенных ситуациях авиакомпании идут навстречу пассажирам и меняют дату вылета без дополнительной платы. Эти ситуации не зависят от человека.

Читайте также: Как купить билет на самолет пенсионеру со скидкой?

К ним относятся:

  • смерть близкого родственника;
  • серьезное заболевание пассажира;
  • замена класса самолета на более дорогой;
  • отмена рейса по вине авиаперевозчика или в связи с ухудшением погоды.

Если вы не сможете совершить авиаперелет по первым двум причинам, необходимо документальное подтверждение в виде справки о смерти родственника или справки из больницы или поликлиники.

Как вернуть авиабилет и получить назад свои деньги

Если поездка сорвалась, вы сможете вернуть всю стоимость возвратного авиабилета или хотя бы ее часть. Сколько именно — зависит от тарифа, времени до вылета и того, какой возврат оформляете. Если билет невозвратный, тоже не все потеряно.

1) Не откладывайте возврат авиабилета, чтобы не потратить лишнего. Ближе к дате вылета некоторые авиакомпании увеличивают сборы. После окончания регистрации билеты становятся невозвратными и «сгорают» в большинстве случаев.

Если сдаете билеты Wizzair за две недели до полета, с вас возьмут сбор 60 € и вернут полную сумму. Если осталось меньше двух недель, то заплатите сбор 80 € и получите обратно стоимость билета за вычетом оплаченных услуг авиакомпании.

В авиакомпании «Ямал» условия меняются за 24 часа до конца регистрации: за возврат билетов по тарифу «Нормальный» удержат сбор 3000 рублей, хотя до этого срока можно было сдать без потерь.

2) Определитесь с видом возврата. Отказаться от полета можно по-разному.

Вынужденный возврат авиабилета — это когда вы не можете лететь по веской причине, связанной с форс-мажором — у вас или у авиакомпании. Основанием для вынужденного возврата могут быть ваша болезнь или болезнь близкого родственника, с которым вы собирались лететь, смерть члена семьи, отмена или долгая задержка рейса. В таком случае вам вернут все деньги даже за невозвратный билет. Подробнее о ситуациях, когда вы имеете право на вынужденный возврат.

Добровольный возврат авиабилета — это когда у вас изменились планы и вы передумали лететь. Тогда вам вернут столько, сколько полагается по правилам тарифа. Если у вас билет без возможности возврата, то вы можете претендовать только на сборы и налоги, причем некоторые из них тоже могут быть невозвратными: точную сумму рассчитают в авиакомпании.

3) Узнайте правила возврата по своему тарифу и посчитайте, выгодно ли сдавать билет. Прочитайте полные правила тарифа, по которому куплен билет: там должно быть написано, можно ли его вернуть и удержат ли с вас сборы. Подсчитайте, сколько получите назад, чтобы знать, имеет ли смысл тратить время на оформление возврата.

Вы летите из Москвы в Берлин авиакомпанией «Аэрофлот» по тарифу «Эконом Оптимум» за 11300 рублей. Если решите сдать билет, то сбор за возврат составит 37 евро (около 2615 рублей), то есть вернут вам 8685 рублей. Больше примеров, сколько потеряете в разных авиакомпаниях, если не полетите.

Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели

Ошиблись при покупке билета? Попробуйте сдать без штрафов в первые сутки

Во многих авиакомпаниях есть правило 24 часов после покупки, в течение которых можно сдать любой авиабилет, в том числе невозвратный, и получить назад всю сумму. Разве что сбор за бронирование вычтут.

Такая возможность есть, к примеру, у easyJet, Finnair, Emirates, Air France, British Airways и всех американских авиакомпаний. Часто есть дополнительное условие: билет можно аннулировать в день покупки, если до вылета осталось не меньше недели. Еще бывает, что полный возврат без сборов возможен только до полуночи текущего дня или даже в течение нескольких часов — если ошиблись при заказе билета или внезапно передумали, действуйте быстро.

4) Запустите процесс возврата. Обратитесь туда, где купили авиабилет: к агентству-посреднику или напрямую в авиакомпанию. Сообщите, что отказываетесь от полета и отправьте запрос на возврат стоимости билета. Как это сделать:

Если покупали билет в интернете и хотите оформить добровольный отказ, то заходите на тот же сайт. В личном кабинете или через форму поиска «Искать заказ» (Проверка заказа, Find my booking) найдите бронь нужного билета и рядом кнопку «Возврат» (Cancel my booking and request a refund), выберите пассажиров, чьи билеты хотите сдать, проверьте все данные, в том числе сумму к возврату, и нажмите «согласен» — дальше все произойдет автоматически.

Важно! Некоторые авиакомпании берут деньги за возврат авиабилета через службу поддержки — как, например, KLM, или в офисе — как S7. Но и они не снимут ни копейки, если вы все сделаете сами на сайте.

Если вы уже вносили изменения в билет, который хотите сдать, возможно, что вернуть его самостоятельно на сайте не выйдет. Свяжитесь со службой поддержки.

Если покупали билеты в кассе или терминалах оплаты, если оформляете вынужденный возврат либо если не можете самостоятельно вернуть билет в личном кабинете, то:

Заполните форму возврата на сайте авиакомпании или посредника. Иногда для этого нужно сначала найти свой билет через форму поиска;

или

Отправьте заявку на возврат электронным письмом. Часто для таких случаев есть специальные имейлы вроде [email protected] Укажите ваши имя и фамилию, данные паспорта, номер рейса, дату вылета, номер билета и бронирования, телефон и реквизиты карты, на которую хотите вернуть деньги;

или

Свяжитесь со службой поддержки. В случае вынужденного возврата объясните, почему не можете лететь оплаченным рейсом и приложите отсканированные копии паспорта и подтверждающих документов, например, справку из больницы о состоянии здоровья на день вылета или листок нетрудоспособности. Подробнее о документах.

Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели

Если летите по одному билету с пересадкой и хотите отменить часть перелетов, сообщите об этом авиакомпании до начала регистрации на первый рейс. Деньги вам вряд ли удастся вернуть: даже если билет возвратный, авиакомпания пересчитает дешевый стыковочный рейс по обычному тарифу, вычтет его из общей цены билета и, скорее всего, окажется, что сумма к возврату равна 0. Но сообщить, что вы не полетите одним из рейсов, все равно нужно: по правилам большинства авиакомпаний, если вы не пришли на регистрацию, то все последующие перелеты в бронировании аннулируются. На практике это значит, что если вы летите Москва — Рига — Рим и обратно и опоздали на рейс Рига — Рим, то обратный билет полностью сгорит.

Если хотите вернуть обратный билет, то сумма к возврату будет меньше, чем полцены билета. Авиакомпания пересчитает использованный вами билет туда по более высокому тарифу, а еще может удержать сервисные сборы.

5) Если решение по возврату вас не устраивает, например, авиакомпания не хочет возвращать налоги и сборы по невозвратным билетам, для начала перечитайте правила тарифа и убедитесь, что ваши претензии справедливы. К примеру, «Аэрофлот» по невозвратным тарифам обязан вернуть только аэропортовые и государственные налоги и сборы, а топливные сборы и сбор за бронирование оставляет себе.

Если уверены в правоте, еще раз вежливо и подробно объясните свою позицию и, если необходимо, приложите подтверждающие документы, точный список которых лучше узнать в службе поддержки. Если вас игнорируют или отвечают отговорками, не отступайтесь и продолжайте переписку. С российскими авиакомпаниями можно сослаться на статью 108 Воздушного кодекса РФ, если сдаете билеты по своему желанию, или на пункт 227 Федеральных авиационных правил, если оформляете вынужденный отказ.

В крайнем случае можно отправить жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиацию) или обратиться в суд. Если претендуете на возврат денег или компенсацию из-за форс-мажора европейской авиакомпании, отстоять права поможет Регламент EC № 261/2004. Но чаще всего авиакомпании выплачивают все, что вам причитается, без отсылок к законам и угроз обратиться в суд. Формулируйте требования корректно — и вам ответят взаимностью.

6) Дождитесь, когда деньги вернут: это может занять от одного дня до нескольких месяцев. Деньги придут на банковскую карту, которой вы платили за билеты. Если покупали билеты наличными в кассе или в терминале, то получите свои кровные на карту, реквизиты которой укажете в заявлении, либо наличными.

Полезное по теме: На что можно рассчитывать, если ваш рейс отменили или задержали. Как добиться компенсации, если вам отказывают

Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели

Фото 2

Внесение изменений

Если при покупке проездного документа вы не сумели предвидеть все обстоятельства и ваши планы поменялись, не нужно расстраиваться и паниковать. Для начала откройте электронную версию билета в личном кабинете на том сайте, где вы его приобретали, или же внимательно прочитайте правила коррекции информации на официальном ресурсе перевозчика. В специальном разделе будет указано, можно ли поменять авиабилет на другую дату и сколько стоит подобная услуга.

Например, на документе есть пометка “Changes” и цифра в долларах (USD) или евро(EUR). Таким образом, становится понятно, что любые внесения изменений обойдутся пассажиру в определенную сумму денег.

Многие авиалинии разрешают корректировать информацию, частично или полностью, за отдельную плату, а иногда и исправлять ошибки без штрафов. Условия и ограничения на этот счет желательно узнать соответственно той проблеме, которая возникла.

Так, если следует поменять дату и время рейса, выбрать другой доступный вариант, потому что на самолет вы не попадаете, тогда есть высокая вероятность того, что данное действие осуществить не получится или же за него придется доплатить определенную сумму штрафа.

Обратите внимание, что на это существенно влияет и выбранный тариф. Обычно, чем дороже стоимость проездного документа, тем выше шансы, что получится обменять билет на другую дату или внести какие-то иные важные изменения даже без доплат. Пассажирам, которые пользуются эконом-классом или приобрели место в самолете по существенной скидке, такая услуга может оказаться недоступной.

Что необходимо сделать в первую очередь

Для начала вы должны понять, что в большинстве случаев замена возможна, и сделать это довольно просто. Однако, скорее всего, вам придется доплатить за эту услугу. Сумма доплаты зависит от условий тарифа и причин, по которым она вам необходима.

Loading… Важно! Вся информация об условиях обязательно указывается на сайте компании. Вы можете изменить дату или рейс, но не можете поменять авиабилет на имя другого человека. Если вы сменили фамилию, еще до отправки рейса об этом нужно сообщить сотрудникам авиакомпании.

Если вы решили, что вам необходим обмен, действуйте как можно быстрее. От сроков во многом зависит сумма, которую вы заплатите за эту услугу.

Действуйте максимально быстро

При покупке в аэропорту

Рассмотрим, как поменять авиабилеты, если вы приобрели их в аэропорту и тут же решили, что они вам не подходят:

  1. Обратитесь к сотруднику авиакомпании с просьбой обменять документ.
  2. При необходимости напишите заявление.
  3. Получите новый проездной.

Если вы решили изменить дату спустя какое-то время после покупки, процедура такая же, но, скорее всего, вы дополнительно заплатите за эту услугу.

Внимание! Большинство авиакомпаний следует правилу 24 часов. То есть, если вы решите обменять билет в течение суток с момента покупки, скорее всего, вы сможете это сделать бесплатно.

Действия первой необходимости

Чтобы благополучно поменять билет на самолет на другую дату, необходимо действовать без паники и оперативно. Для этого вы можете приехать в аэропорт или совершить необходимые действия через интернет или по телефону.

Для этого вы должны приготовить следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт (в зависимости от места назначения);
  • Приобретенный авиабилет (в электронном или бумажном варианте).
  • Для обмена электронного билета требуется выход в интернет с мобильного или стационарного устройства;
  • Если вы владелец обычного бумажного билета на самолет, можете позвонить по телефону или обратиться в офис авиаперевозчика лично.

Сменить дату вылета вы можете в любой авиакомпании. Но для этого вам потребуется доплатить установленную сумму, а ее размер зависит от определенных факторов. Каждый авиаперевозчик устанавливает свои правила авиаперелетов, а также имеет значение тариф, по которому был приобретен проездной документ.

Узнать точную сумму доплаты за смену даты авиапутешествия вы можете на официальном сайте авиаперевозчика или по телефону горячей линии. Но обмен в любом случае будет выгодным в сравнении с покупкой нового билета на самолет на нужную дату. Читайте также: До скольки лет детский билет на самолет?

Какие билеты можно и нельзя вернуть

Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять.

Дешевые авиабилеты обычно продают без возможности возврата и обмена: если у вас изменятся планы, они сгорят.

Между этими крайностями — куча вариантов с разными условиями. Бывает, что билет нельзя вернуть, но можно за доплату изменить маршрут, дату или тариф; другие билеты можно сдать, заплатив сбор.

Можно ли сдать или обменять авиабилет и сколько вы на этом потеряете, зависит от тарифа, по которому он куплен. Чтобы не платить лишнего, перед бронированием прочитайте правила тарифа — все те пояснения мелким шрифтом, мимо которых хочется проскочить.

Найти дешевые авиабилеты Выбрать недорогие отели

Краткий словарик на случай, если правила тарифа написаны по-английски:

REFUNDABLE — билет с возможностью возврата,

NON-REFUNDABLE — невозвратный билет,

TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW — билет не подлежит возврату, если пассажир не пришел на рейс до конца регистрации и заранее не сообщил авиакомпании, что не полетит,

CHANGES / CANCELLATIONS PERMITTED, FEES APPLY — билет разрешено обменять / вернуть, эти услуги платные,

NOT PERMITTED — не разрешено,

CHARGE 100 EUR — сбор 100 евро.

Фото 3

Действия в аэропорту сразу после покупки

Если вы решили билет на самолет в течение нескольких минут или часов после его оплаты, при этом находясь на территории аэровокзала, обратитесь к любому сотруднику авиакомпании. Процедура обмена займет немного времени. Даже, если вылет самолета состоится в ближайшее время, ситуация быстро разрешится в вашу пользу с минимальными финансовыми потерями.

Когда можно поменять авиабилет?

Ответ на этот вопрос также зависит от правил тарифа. Как правило, внесение изменений в билет разрешено только до вылета.

AFTER DEPARTURE CHANGES NOT PERMITTED или

CHANGES NOT PERMITTED IN CASE OF NO-SHOW

Однако, есть тарифы, которые допускают изменения и после того, как самолет взлетел, но штраф за обмен в этом случае будет больше:

NO-SHOW ADDITIONAL PENALTY 25EUR APPLIES FOR CHANGE

Обратите внимание на фразу NO-SHOW – неявка на рейс. С какого момента считается NO-SHOW зависит от авиакомпании. Это может быть неявка на регистрацию (регистрация на ваш рейс уже закончена) или неявка на посадку (посадка в самолет окончена).

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • https://turistigid.com/sovety/kak-pomenyat-aviabilet-na-druguyu-datu.html
  • https://blog.kupibilet.ru/kak-pomeniat-aviabilet/
  • https://www.sellvoyage.ru/kak-pomenyat-bilet-na-samolet-na-druguyu-datu/
  • https://www.skyscanner.ru/news/vozvrat-i-obmen-aviabiletov
  • https://bilet-samolet-otpusk.ru/kak-pomenat-bilet-na-samolet-na-druguu-datu
Игорь Николаевич
Игорь Николаевич
Используйте поиск на сайте, есть ответ почти на любой ваш вопрос
Задать вопрос

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Онлайн консультация юриста на сайте spravka2.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector