Перед тем, как воспользоваться той или иной статьей, обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным юристом. На сайте могут быть статьи 18+.

Как вернуть страховку по кредиту в совкомбанке

Содержание
  1. Если в возврате отказано
  2. Возврат при плановом погашении кредита – инструкция
  3. Как отказаться от страховки в Совкомбанке после получения кредита
  4. При включении в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (присоединение к коллективному договору)
  5. При оформлении индивидуального договора страхования
  6. Возврат страховки при досрочном погашении
  7. Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита?
  8. Почему Совкомбанк навязывает услугу страхования?
  9. Условия вступления в Программу страхования
  10. АО СК Метлайф
  11. Сроки подачи отказа от страхования в Совкомбанк?
  12. Вернуть при досрочном погашении
  13. Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: алгоритм действий
  14. или Поможет ли суд?
  15. Что делать, если Совкомбанк отказался возвращать страховку? Стоит ли делать все это через суд?
  16. Как вернуть страховку
  17. В «Совкомбанке»
  18. В страховых компаниях
  19. Возврат при погашении досрочно
  20. Пошаговая инструкция по возврату страховки после оформления кредитного договора
  21. Может ли «Совкомбанк» не вернуть страховку и в каких случаях
  22. Как можно отказаться от страховки
  23. Возврат страховки через государственные структуры
  24. При досрочном погашении кредита
  25. Отказ от страховки после получения кредита
  26. Способы возврата денег за страховой полис
  27. Можно ли осуществить отказ от страхования
  28. Вопросы и ответы
  29. Источники

[no_toc]

Можно ли оформить возврат страховки по любому типу кредита в Совкомбанке по закону. При каких обстоятельствах и в какие сроки позволено отказаться от страхования: алгоритм действий, образец заявления. Особенности процедуры. Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке? Образец заявления на возврат страховки по кредиту в Совкомбанке. Отзывы клиентов отказавшихся от страховки.

Содержание

Если в возврате отказано

Когда в возврате средств по навязанной вам страховке отказано, обращайтесь в следующие органы:

  • Роспотребнадзор. Так как фактически заёмщик является потребителем услуги, случаи возврата страховок попадают под действие соответствующего закона, защищающего права потребителей. Подавайте жалобу с детальным описанием проблемы и имеющимися доказательствами неправомерности действий.
  • Местное территориальное отделение организации, специализирующейся на защите потребительских прав. Найдите таковую и обратитесь сюда с заявлением, в котором подробно расписываются ваши претензии.
  • Местные судебные органы. Подаётся иск в суд с жалобой на «Совкомбанк» или компанию-страховщика (в зависимости от того, кто отказал в прекращении страховки). Прилагаются доказательства неправомерности действий, например, второй экземпляр поданного в организацию не рассмотренного заявления, отказ страховщика или банка. В судебной практике заявители часто выигрывают, поэтому идти данным путём есть смысл.

Полезно знать! Такие способы стоит использовать, если проблему не удалось решить мирными путями.

Возврат при плановом погашении кредита – инструкция

Право на аннулирование страховки никто не может отнять (ч. 2 ст. 958 ГК РФ). То есть отказ от страховки по кредиту «Совкомбанка» может быть произведен в любой момент в следующем порядке:

  • направление именно в банк (так как «Финансовая защита» – это договор коллективного страхования, услуги оказываются «МетЛайф», страхователем выступает банк, застрахованным лицом – заемщик) письменного заявления, оформляемого в свободной форме;
  • ожидание принятия решения «Совкомбанком»;
  • получение нового графика платежей с пересчетом суммы ежемесячного платежа (так как страховая премия уплачивается в рассрочку, она включается в сумму ежемесячного платежа, соответственно, при отказе от страховки «Совкомбанка» ежемесячный платеж уменьшается на сумму уплачиваемой в рассрочку страховой премии).

Важно! Ранее уплаченная в рассрочку страховая премия (до аннулирования полиса) возврату не подлежит в соответствии с аб. 2 ч. 3 ст. 958 ГК РФ (кроме случаев, когда расторжение страхового договора произведено не позднее 30 суток с момента его заключения – п. . Полисных Правил).

Как отказаться от страховки в Совкомбанке после получения кредита

Совкомбанк предлагает клиенту 2 варианта страхования:

  1. Присоединение к коллективному договору. Клиент дает согласие, и Совкомбанк включает заемщика в Программу финансовой и страховой защиты. Страхователем в таком случае является кредитная организация.
  2. Заключение индивидуального договора. Самостоятельное добровольное страхование предполагает заключение отдельного соглашения между АО «СК МетЛайф» и клиентом. Страхователем по такому договору выступает заемщик.

При любом варианте период, в рамках которого после получения кредита клиент Совкомбанка может отказаться от страховки и получить назад уплаченную за нее сумму, ограничен 30 календарными днями.

Но если гражданин пропустил 30-дневный период, страховку отменить нельзя.

Порядок расторжения страхового договора при этом немного отличается.

При включении в Программу добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков (присоединение к коллективному договору)

При участии в Программе коллективного страхования клиент Совкомбанка в течение 30 суток вправе оформить заявление на исключение из программы. Заявление об отказе от страховых услуг в случае присоединения к коллективному договору необходимо подавать в отделение Совкомбанка.

По результатам рассмотрения заявления, банк оформляет возврат страховки и принимает одно из следующих решений:

  • о перечислении суммы на счет клиенту, если он оплачивал участие в Программе из собственных средств;
  • о зачислении ее в счет основного долга, если участие в Программе оплачивалось заемными средствами.

Учитывая, что Совкомбанк относит страхование к дополнительной услуге, информация о расторжении и возврате страховки не прописана в кредитном соглашении. Право отказаться от услуг страховщика содержится в условиях Программы. Клиенту на руки, как правило, выдают памятку с соответствующей информацией.

В рамках программы с АО «СК МетЛайф» для уточнения возможности получения обратно понесенных расходов клиенту необходимо обратить внимание на раздел 4 «Срок действия программы», п. 4.5. которого определяет указанный выше 30-дневный период.

Законодательство на текущий момент отдельно не регулирует вопрос последующего отказа клиента от страхового договора в случае, если страхователем выступает юридическое лицо. Таким образом, если Совкомбанк и АО «СК МетЛайф» сократят срок, в рамках которого клиент может «передумать» страховаться, – руководствоваться придется исключительно условиями программы.

При оформлении индивидуального договора страхования

Если клиент оформил по потребительскому кредиту индивидуальный полис, то заявление на досрочное расторжение страхового договора необходимо направить в АО «СК МетЛайф».

В 2019 году вступило в силу правило о «периоде охлаждения», согласно которому по закону гражданин вправе отказаться от страховки, направив заявление страховщику не позже пяти суток с момента подписания документа (в учет идут рабочие дни).

Однако при кредитовании в Совкомбанке полисными условиями установлен более длительный период, в рамках которого заемщик может «передумать», – 30 календарных дней. Главное условие – чтобы за это время не наступил страховой случай.

Возврат страховки при досрочном погашении

Фото 2

Если заемщик выбрал вариант индивидуального добровольного страхования, получить назад часть уплаченной страховой премии при досрочном погашении банковской ссуды несложно.

Клиент должен составить заявление в страховую организацию и приложить к нему справку из Совкомбанка о полном досрочном исполнении всех обязательств. Заемщику при индивидуальном страховании будет возвращено 100% от премии пропорционально неистекшему периоду действия договора. Тянуть с таким обращением не стоит: промедление уменьшит полученную обратно сумму.

Если заемщик подписал заявление об участии Программе страхования, при досрочном закрытии кредитных обязательств Совкомбанк отказывает даже в частичном возврате потраченных на страховку средств.

Единственное исключение при коллективном страховании – закрытие обязательств по кредитному соглашению в течение первого месяца, когда можно отметить страховку, получив обратно всю сумму.

Как вернуть страховку при досрочном погашении кредита?

Довольно часто должники Совкомбанка стараются, как можно быстрее закрыть кредит. Но тут возникает вопрос, можно ли получить деньги за страховку после погашения кредита досрочно.

Получить средства за страховку можно и делается это так:

  1. Клиенту нужно обратиться в ближайшее отделение Совкомбанка за справкой, подтверждающей досрочную оплату долга;
  2. Дальше нужно копию страхового, а также кредитного договора вместе со справкой направить в банк с заявлением на получение части страховой премии.

Мнение экспертаЗадорожная ИринаСотрудник СовкомбанкаЗадать вопросЗдесь следует помнить о том, что возврат денег происходит прямо пропорционально сроку, оставшегося до конца кредитования. К примеру, если заем в Совкомбанке взят на 6 лет, а клиент оплатил задолженность за четыре года, то ему полагается компенсация 2/6 от суммы страхования.

Почему Совкомбанк навязывает услугу страхования?

Для финансовой компании выдача кредитаэто заведомо рискованно дело, так как, если что-то случается с должником, то компания просто теряет деньги.

А страховка выступает своеобразной гарантией того, что деньги можно будет вернуть. Именно поэтому и происходит ее навязывание при оформлении кредитования без закладываемого имущества.

Также страховка по кредиту в Совкомбанке становится «обязательной» из-за того, что при сотрудничестве с организациями, предоставляющими страховые услуги, банковские учреждения зарабатывают на заключенной сделке.

Чтобы получить доход сотрудники часто не говорят о том, что в кредитный договор клиента автоматически включается страховка. Чтобы не переплачивать, стоит внимательно читать все условия кредитного соглашения и только после того, как все пункты будут понятны, можно будет подписывать документ.

Мнение экспертаАлексей КутеповБлогер, бывший сотрудник Тинькофф банка. Задать вопросЕсли у вас возникли какие-то вопросы относительно пункта в договоре, то обязательно все уточняйте у сотрудника Совкомбанка. В противном случае может случится такое, что придется вернуть в несколько раз больше, чем брали.

Российское законодательство гласит:

  • Страхование – добровольная услуга, а поэтому финансовые компании не могут ее навязывать;
  • Если клиент не захотел оформлять страховку, то это не повод отказывать ему в получении заемных средств.

Согласно закону в 2019 году каждый клиент имеет возможность оформить отказ от страхования еще на начальном этапе. Но на практике происходит так, что Совкомбанк или нарушает закон, отказывая в получении кредитования без страховки, или же вполне легально подымает годовой процент на несколько позиций.

Условия вступления в Программу страхования

Особенностью страховки в Совкомбанке выступает присоединение к коллективному соглашению, а не заключение индивидуального договора непосредственно со страховщиком.

В виду этого вернуть страховку становится сложнее, а стоимость ее в разы выше, чем при оформлении в страховой компании.

Выдержка из программы страхования в ПАО Совкомбанк

Скачать программу полностью (формат Pdf):

Программа страхования Совкомбанк

Страховщиком в этой программе является – Акционерное общество «Страховая компания МетЛайф»

Заявление на включение в Программу добровольного страхования – заявление на включение в Программу добровольного страхования, разработанное Страховщиком по стандартной форме, которое заявитель должен заполнить и подписать или иным способом зафиксировать свое согласие с использованием процедуры верификации, установленной Банком.

Страховая сумма – денежная сумма, устанавливаемая по каждому Застрахованному лицу, в пределах которой Страховщик обязуется производить Страховые выплаты при наступлении Страхового случая.

Если есть желание получить пониженную ставку, оформление страховки и вовсе обязательно. Хотя переплата с учетом стоимости страховки может превысить базовые ставки в Совкомбанке.

Плата за включение в Программу страхования – это вознаграждение, уплачиваемое Застрахованным лицом Банку за комплекс расчетных услуг, направленных на снижение рисков заемщиков по обслуживанию кредита, включая, но не ограничиваясь возможностью получения страхового возмещения, предусмотренного для заемщиков Банка согласно Программе добровольного страхования.

Страховая премия – единовременный платеж, уплачиваемый Банком Страховщику в рамках
Программы добровольного страхования Застрахованного лица.

Cтраховка может обойтись порядка 20% от размера кредита. Обычно, заемщик такой суммой не располагает, и она включается в заем. В связи с чем, ее потребуется возвращать с процентами, как и кредитные средства.

Читайте также: Автокредит в Совкомбанке

Фото 2

АО СК Метлайф

Акционерное общество «Страховая компания МетЛайф» (АО «МетЛайф») (далее – МетЛайф) работает на российском рынке страхования с 1994 года и является одной из ведущих компаний по страхованию жизни в России. Их сайт 

Это страховая компания, которая часто фигурирует в Договоре страхования в Совкомбанк. Именно через нее идет ваша “добровольно-принудительная страховка”.

Сроки подачи отказа от страхования в Совкомбанк?

Как уже было сказано выше, соглашение можно расторгнуть не позднее 14 дней с момента его подписания.

И тогда Совкомбанк будет обязан вернуть все выплаты:

  1. В счет задолженности по кредиту в Совкомбанке.
  2. На счет, который указал заемщик.

Важно! Деньги вернут исключительно в том случае, если полис не начал действовать.

Иногда бывает и такое, что заявка заемщика на отказ от страховки была потеряна и узнает он об этом уже по истечению 14 дней. В таком случае, надеяться на полный возврат денег не стоит.

Именно поэтому, заявления следует создавать в нескольких экземплярах, а также просить сотрудника Совкомбанка, который ее принимает, поставить свою подпись и печать компании. Это может выступить в качестве доказательств, если начнется судебное разбирательство.

Далее уже идет рассмотрение заявки, которое может растянуться на месяц.

Вернуть при досрочном погашении

Вторая возможность вернуть деньги по страховке прописана непосредственно в полисе. Происходит это при досрочном погашении кредита менее чем за 30 дней, после его выдачи.

Чтобы получить деньги, заемщику нужно взять в банке справку, подтверждающую досрочное погашение кредита. Ее вместе с копией паспорта, а также кредитного и страхового договора надо приложить к заявлению на имя страховщика. В нем указывается, что банковский займ брался на определенный период, но был погашен раньше срока, в связи с чем заемщик просит вернуть часть страховой премии.

Она  возвращается пропорционально временному промежутку, который остался до последнего дня погашения кредита по договору. То есть, если клиент занял у банка деньги на 4 года, а отдал за три, ему вернут переплаченную страховку только за последний год – ¼ часть.

Такой вариант подойдет лицам, оформляющим некрупные ссуды или экспресс-кредиты в Совкомбанке. Чтобы вернуть страховку после погашения кредита в Совкомбанке, необходимо также написать заявление.

На сегодня действует правило о возврате 75% от стоимости полиса при досрочном погашении кредита.

Как вернуть страховку по кредиту в Совкомбанке: алгоритм действий

Чтобы доходчиво и полностью понять, как вернуть страховку по кредиту Совкомбанк, необходимо уяснить правильный порядок действий.

  1. Заемщик пишет заявление управляющему банка о возвращении незаконно навязанной страховки с доскональным изложением текущей ситуации.
  2. Аргументировать на бумаге существующие претензии и потребовать выплатить деньги, которые были взяты в пользу страхового договора.
  3. Заявление-претензия составляется в двух экземплярах. Один — для банка, другой — для компании-страховщика.
  4. Если документ подается лично, то его необходимо передать секретарю и потребовать поставить печать входящей корреспонденции на свой экземпляр.
Фото 3

или Поможет ли суд?

На рассмотрение заявки об отказе от страхования сотрудникам банков дается 10 дней. Если оно затянулось, заемщик может подать претензию, после чего у кредитора есть еще 10 дней на реагирование (Закон о правах потребителей, статья 22). Если ответа не поступило, или он не устраивает заемщика, ему дано право на судебную защиту своих интересов.

В том случае когда банк отказался удовлетворить заявление о возврате/выплате страховой суммы, необходимо подавать исковое заявление в суд. В обязательном порядке нужно внимательно изучить документ о кредитовании и страховой договор.

Иск подается в районный суд. Клиент банк сам решает, в какой именно: по месту его жительства или по месту нахождения филиала банка (статья 29 ГПК). Госпошлина по подобным искам не уплачивается.

Читайте также: Кредит под залог авто

Были примеры, когда истцы проигрывали дела о возврате денег за навязанное страхование именно из-за того, что невнимательно читали документацию. Таких случаев судебная практика насчитывает из года в год огромное количество.

Отказ от страховки рассматривается судами с большим неудовольствием. Это, как правило, долгие и нудные процессы.

Мнения некоторых людей:

Практика показывает, что нередко суд выносит отказ. Обусловлено это тем, что заемщик самолично подписал страховой контракт. Это обозначает, что он изучил все правила предоставления страховых услуг и отказа от них. А Совкомбанк в нем прописывает, что деньги за страховку не возвращаются ни при каких условиях.

Хотя здесь все индивидуально, есть примеры, когда истцы выигрывали дела, а когда проигрывали:

Рекомендации Цетробанка России:

Что делать, если Совкомбанк отказался возвращать страховку? Стоит ли делать все это через суд?

У Совкомбанка есть десять дней, чтобы рассмотреть заявление на отказ от страховки. Если клиенту не дали ответ или он его не удовлетворил, то он может обратиться за помощью в суд.

Довольно часто клиенты проигрывали суд в результате того, что невнимательно ознакомились с договором. Следует сказать, что их число с каждым годом неустанно растет, а это говорит о том, что нужно придирчиво вчитываться в кредитный договор, чтобы не отказаться в такой неприятной ситуации.

На практике также видно, что такие иски чаще всего остаются не удовлетворенными, так как заемщик лично подписывает договор. А это является подтверждением того, что он согласен на се условия, в которых Совкомбанк указывает, что денежные средства за страхование не возвращаются ни при каких условиях.

Некоторым заемщикам удавалось доказать, что страховка была навязана сотрудником банка и тогда им полностью все компенсировал банк.

Как вернуть страховку

Оформленную «Совкомбанком» страховку вернуть реально, и такое право закрепляется законом за любым российским гражданином. Действовать можно разными способами, в зависимости от ситуации. Все варианты рассматриваются ниже.

В «Совкомбанке»

Самый очевидный и простой вариант возврата страховки – обращение непосредственно в «Совкомбанк», с коим был заключен договор. И алгоритм действий заёмщика, желающего вернуть взнос, такой:

  1. Вы с удостоверяющими вашу личность документами приходите в ближайший офис «Совкомбанка» в течение 14-30 дней после заключения кредитного договора (как правило, длительность периода, в который клиент сможет отказываться от услуг, прописывается в этом же договоре).
  2. Обратитесь к сотруднику и изложите свои намерения.
  3. Напишите заявление, которое может составляться в свободной нефиксированной форме. Но в нём должны указываться ваши персональные сведения (ФИО, паспортные серия и номер), контакты (мобильный номер), дата заключения кредитного договора и все его условия, а также основания для отказа (ссылайтесь на неправомерность или незаконность действий сотрудников).
  4. Составляйте второй экземпляр, остающийся у вас (первый адресуется «Совкомбанку»).
  5. Отдавайте заявления сотруднику и требуйте поставить на своём экземпляре печать входящей корреспонденции, чтобы при необходимости в будущем доказать, что вы обращались в «Совкомбанк» с претензией.
  6. Ожидайте. Подобные заявления рассматриваются в сроки до десяти дней, по прошествии которых «Совкомбанк» возвращает средства или отказывает.
  7. Если ваша претензия принята, то предусмотренный страховкой взнос будет возвращён либо наличными (если оплата производилась отдельно таким способом), либо путём перерасчёта суммы (если взнос был включен в кредитную стоимость).
  8. Если вы получили отказ, требуйте объяснений и обращайтесь в высшие инстанции.

К сведению! Составить заявление о возврате оформленной вами страховки заранее не удастся, так как на нём ставится время составления, а период действия бумаги ограничен.

В страховых компаниях

Если «Совкомбанком» страхование клиента оформлено напрямую в страховой компании (стороны две: являющееся страхователем физическое лицо и страховщик), то по закону действует так называемый период охлаждения, длящийся четырнадцать дней. Клиент вправе отказаться от страхования, вернув в полном объёме всю сумму. Но возврат осуществляется, если за прошедшее с момента начала действия договора время не произошло ни одного случая, попавшего в категорию страховых.

Вы приходите в офис страховой компании с удостоверяющими личность документами и пишете заявление на расторжение ранее заключенного договора. Можно попросить образец или готовый бланк или же составить документ самостоятельно по общепринятым стандартам, указав свои достоверные полные сведения (ФИО, данные паспорта), информацию о договоре (дату его заключения, присвоенный номер) и причины расторжения (например, незаконность действий банка, принудительно навязанная услуга, отсутствие необходимости страхования). Также указывайте реквизиты счёта для получения возвращаемых средств.

Страховая компания рассматривает заявление в течение десяти дней и оповещает о своём решении. Если расторжение одобрено, застрахованное незаконно или ошибочно лицо получает деньги. Если ответ отрицательный, то клиент может действовать на более высоких уровнях.

Важно! Стоит внимательно изучить заключенный с «Совкобманком» договор. В нём вы найдёте наименование страховой компании, если страхование оформлялось непосредственно ею. Но в роли страховщика может выступать и сама финансовая организация, а тогда период охлаждения актуален не будет. Возможен вариант коллективного страхования, при котором клиент является застрахованным лицом, банк – страхователем, а компания – страховщиком. И в этом случае заёмщику будет проблематично самостоятельно отказаться от страхования.

Возврат при погашении досрочно

Если кредит погашается досрочно, клиент выплачивает проценты лишь за период фактического использования заёмных средств. И страхование действует только во время действия кредитного договора: соответственно, если он закрывается раньше срока, то застрахованное лицо платит взнос за реальное количество дней.

Итак, если вам удалось погасить взятый в «Совкомбанке» кредит досрочно, то вы обращаетесь в страховую компанию и направляете туда заявление, содержащее просьбу о расторжении предусматривающего страхование договора в связи с ненадобностью данной услуги. Для подтверждения приложите выписку из «Совкомбанка» о том, что кредит на самом деле полностью выплачен.

Если «Совкомбанк» предусмотрел договор индивидуального страхования, по условиям которого заёмщик является второй стороной (1-ая – страховая компания), то он сможет вернуть взнос. Возврат осуществляется в стопроцентном размере пропорционально оставшимся срокам действия закрытого договора. Если кредит закрыт за тридцать дней, заёмщик получает 75% взноса.

При коллективном страховании с тремя сторонами (включая «Совкомбанк») вернуть деньги будет гораздо проблематичнее. И в договоре может прописываться невозможность таких действий при нарушении условий кредита, например, при погашении раньше сроков.

Пошаговая инструкция по возврату страховки после оформления кредитного договора

Фото 5

Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года (далее – Указание) определено, что при обращении с заявлением, содержащим намерение человека отказаться от страховки, страхования в течение 14 суток после заключения страхового договора, страховщик обязан вернуть премию.

При этом п. 2 Указания предусматривает возможность страховщика расширить указанный в законодательстве 14-дневный срок. «МетЛайф» расширил его – в соответствии с п. . Полисных Правил страхования в «МетЛайф» (далее – Полисные Правила), данный срок составляет 30 дней.

Размер возвращаемой страховки определяется в зависимости от того, когда заемщик подал соответствующее заявление:

  • если до вступления в силу страхового соглашения – то в полном объеме;
  • если после вступления в силу – то страховщик выплачивает премию за вычетом разницы, рассчитанной пропорционально количеству «использованных» дней, то есть дней с момента вступления соглашения в правовую силу и до даты его прекращения.

Инструкция, как вернуть страховку по кредиту в «Совкомбанке» в представленном случае:

  • пишется заявление до истечения 30-ти дней с даты вступления договора в силу;
  • передается в банк;
  • банк передает документы своему партнеру – «МетЛайф»;
  • денежные средства вернут клиенту на указанные в заявлении реквизиты.
Фото 5

Может ли «Совкомбанк» не вернуть страховку и в каких случаях

Отказ в возврате премии может быть вынесен «Совкомбанком» как по наличию соответствующего основания в Полисных Правилах или законе, так и без такого наличия. В последнем случае кредитор будет действовать незаконно. Заемщик приобретет право на оспаривание решения банка как в досудебном, так и в судебном порядке.

В соответствии с п. 13.1. Полисных Правил, досудебное урегулирование возникающих споров с «Совкомбанком» является обязательным. То есть сначала заемщик подает в банк письменную претензию, в которой указывает о несогласии с отказом в возврате и подкрепляет свои доводы доказательствами.

Если страховщик так и не вернет деньги, заемщик приобретет право на судебное решение вопроса в соответствии с действующими нормами ГПК РФ.

Как можно отказаться от страховки

Процедура по отказу от страховки непроста в своей реализации, ведь мало какой банк захочет добровольно отдать заемщику деньги, которые могли бы быть его.

На сегодняшний день можно получить обратно деньги за страховку двумя способами – относительно мирным путем и через суд.

Возврат страховки через государственные структуры

Граждане пытаются вернуть страховку у того или иного банка через суд лишь после того, как «мирным» путем этого сделать не удалось. Стоит отметить, что судебная практика относительно данного вопроса довольно насыщенная, но это не значит, что суд заемщиком будет безоговорочно выигран.

Перед тем как огласить поэтапную инструкцию действий, характерных процессу по возвращению страховки через государственные структуры, не будет лишним отметить несколько важных аспектов:

  • решения по иску можно ждать не один месяц, а то и целый год;
  • многое зависит от компетентности конкретного судьи в данном вопросе, его опыта работы и человеческого фактора в принципе;
  • в 30% суд выносит решение, в котором не видит никаких правонарушающих действий со стороны банковского учреждения.

Но даже указанные выше аспекты могут не помешать заемщикам реализовать задуманное и вернуть страховку, ведь у них есть неоспоримый «защитник» – закон «О защите прав потребителей». Руководствуясь именно этим законодательным актом, гражданин должен:

  • подать жалобу в «Российский потребительский надзор» (в жалобе следует детально описать суть проблемы);
  • подать заявление с просьбой о помощи в местную территориальную организацию по защите прав потребителей (к заявлению необходимо прикрепить копию договора с кредитором).

Перед заключением договора с банком стоит внимательно его прочитать, чтобы после не стать заложником собственной невнимательности.

При досрочном погашении кредита

Если у заемщика получится раньше времени погасить кредит (в течение 30 рабочих дней), то в 2019 году банк обязуется вернуть 75% от стоимости страховки. Поэтому при подписании договора необходимо внимательно его прочитать – в противном случае можно упустить следующие моменты:

  • «Стоимость (сумма) страхования не возвращается ни на каких условиях»;
  • «Средства, внесенные в счет оплаты страхования, будут возвращены лишь при условии, что заемщиком досрочно погашен кредит».

Отказ от страховки после получения кредита

Получить займы в СовкомБанке без страховки очень сложно, поэтому ее оформление происходит в «добровольно-принудительном режиме».

Но это далеко не значит, что деньги нельзя будет вернуть.

Итак, порядок реализации задуманного можно разделить на несколько условных этапов.

  1. Посетить отделение банка спустя 30 дней после получения денег. Вручить сотруднику по работе с физическими лицами заявление, написанное в свободной форме, о немедленном возвращении страховки (то есть отказаться от нее):
    • если она оплачивалась наличными, деньги вернут в кассу Совкомбанка;
    • если стоимость страховки непосредственно включена в кредит, кредитными менеджерами будет осуществлен перерасчет.
  2. Если ответа долгое время нет или пришло письмо с отказом, необходимо написать претензию о том, что за сотрудниками Совкомбанка замечены неправомерные действия по отношению к заемщику (срок рассмотрения такой жалобы – не более 10 рабочих дней).

Способы возврата денег за страховой полис

Вернуть страховку при получении кредита в Совкомбанке возможно несколькими способами в зависимости от ситуации. Для начала необходимо писать заявление на имя управляющего кредитной организацией о возврате незаконно навязанной услуги. В нем необходимо подробно изложить сложившуюся ситуацию, объяснить имеющиеся претензии и потребовать возврата денег. Рассмотрение может занять до 10 рабочих дней.

Напишите грамотную претензию на не согласие получения страхования по кредиту.

Важно! Претензия должна быть составлена в 2-ух экземплярах — по одному для каждой стороны. Её можно отправить заказным письмом с уведомлением через почту. При личной подаче, следует передать заявку секретарю и проследить, чтобы на ваш экземпляр поставили печать входящей корреспонденции.

В случае, когда банк отклонит претензию (должен прийти письменный отказ в удовлетворении), клиент имеет право обратиться в суд. Предварительно рекомендуется внимательно изучить договор с Совкомбанком, в котором могут быть нюансы.

Позвоните в Совкомбанк на горячую линию, чтобы спросить об отказе от страховки еще до получения кредита. Если банк оговаривает, что страхование является добровольным и отказ от него не является причиной не предоставления денежных средств, доказать свою правоту будет почти невозможно. Поэтому следует тщательно читать договор до его заключения, иначе даже опытному юристу непросто будет выиграть дело.

Основной документ, которым следует оперировать — закон о защите прав потребителей, в котором статья 16 гласит, что ни одна организация не имеет права предлагать одну услугу при условии покупки другой. Если менеджер заявляет, что получить кредит без оформления страховки нельзя, вызывайте администратора.

Кроме суда можно обратиться в:

  1. Роспотребнадзор;
  2. местные правоохранительные органы;
  3. местную организацию по защите прав потребителей.

Судебные тяжбы потребуют издержек, поэтому перед их началом стоит определиться, насколько выгодно судиться с банком даже в случае, если премия будет возвращена.

Разбирательство может занять долгое время, особенно если решать вопрос через Роспотребнадзор и общество защиты потребителей. Банк до последнего пытается отстоять свою правоту, но бывали случаи, когда Совкомбанк возвращал премию, чтобы избежать штрафа. При оспаривании заявления через арбитраж также придется долго ждать решения.

При досрочном расторжении договора с Совкомбанком, деньги вернуть не выйдет. Это четко прописано в каждом соглашении. Организация может пойти на встречу, если погашение произошло в течение 30 дней после подписания договора. Можно получить обратно до 75% уплаченной премии.

При досрочном погашении кредита, позднее 30 дней после заключения, получите в банке справку об отсутствии задолженности и с ней обращайтесь в страховую компанию. Полностью сумму не вернут, но страховщики рассчитают, какая часть уплаченного вознаграждения не была использована и компания вернёт пропорциональный остаток.

Фото 6

Можно ли осуществить отказ от страхования

«Совкомбанком» может быть включена в кредитный контракт программа финзащиты заемщиков. При этом участие клиента в ней не является обязательным требованием как по внутренним правилам банка, так и в соответствии с 353-ФЗ от 21-го декабря 2013-го года, который устанавливает, что банк обязан предоставлять кредиты на аналогичных условиях по процентной ставке, сумме и сроку, что с условием о страховании, что без такого условия.

Клиент вправе отказаться от страховки в банке:

  • до подписания кредита на бумаге;
  • в период после оформления;
  • в ситуации досрочного гашения.

Вопросы и ответы

Источники

Использованные источники информации.

  • http://bank-sovcombank.ru/kak-vernut-straxovku-po-kreditu-v-sovkombanke
  • https://strahovkaved.ru/kredit/kak-vernut-strahovku-v-sovkombanke
  • https://creditkin.guru/strahovka/vozvrat-v-sovkombanke.html
  • https://prosovcombank.com/spravochnik/vozvrat-strahovki-po-kreditu
  • https://sovkombanks.ru/pro/kak-vernut-strahovku-v-sovcombanke.html
  • https://pravklient.ru/tovary-uslugi/bankovskie/vozvrat-strahovki-v-sovkombanke.html
  • https://sovetbank.ru/kredit/kak-vernut-straxovku-po-kreditu-v-sovkombanke-3-nadezhnyx-sposoba/
  • https://sovbankinfo.ru/kredity/kak-vernut-straxovku-po-kreditu
Игорь Николаевич
Игорь Николаевич
Используйте поиск на сайте, есть ответ почти на любой ваш вопрос
Задать вопрос

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Онлайн консультация юриста на сайте spravka2.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector